OUTSOURCING

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En Óptima TI te ofrecemos dar servicio de Outsourcing de los sistemas de información o tecnologías de la información sirviendo de apoyo en los roles estratégicos de tu empresa, dando asistencia técnica en las labores de operación de centros de procesos de datos, mantención de equipos de aplicaciones y diseño de redes. Externalizar tus necesidades tecnológicas te permite:

  • Concentrar tus esfuerzos en tu propio negocio
  • Reducir costos administrativos
  • Convertir gastos operacionales fijos en variables
  • Mantención y actualización de tu infraestructura y de aplicaciones
  • Dentro de las funciones que Óptima TI puede realizar en tu empresa están:
  • Gerencia de Datos
  • Establecimientos de redes informáticas
  • Diseño de los sistemas de la base de datos
  • Diseño de software
  • Sistema de información de gerencia

planificacion

Apoyamos a nuestros clientes de forma permanente en todas las etapas de su desarrollo en Tecnologías de la Información, tomando sus necesidades y características específicas como base en el ofrecimiento de propuestas personalizadas y eficientes, asesorando todo el proceso de diseño e instalación, además de cambios o mejoras a futuro.

Helpdesk

La primera línea de atención al cliente, y una de nuestras mayores preocupaciones y centros de acción. Como Óptima-TI buscamos un acompañamiento constante del cliente en todas las inquietudes y problemas que puedan generar respecto a las TI. Contamos con profesionales dispuestos a orientar y buscar una solución de primer nivel a las situaciones que nuestros clientes se puedan enfrentar, dando respuestas con rapidez y certeza.

Operaciones

Todas nuestras operaciones cuentan con garantías de calidad internacional, y trabajamos mano a mano con nuestros partners a fin de entregar servicios adecuados al mercado. Nuestra experiencia nos avala, ¡Confíanos tus necesidades en tecnologías de la información!

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